用心服務(wù) 同心戰(zhàn)“疫”
來(lái)源：宿遷市同濟(jì)農(nóng)村小額貸款有限公司
發(fā)布時(shí)間：2021.08.06
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隨著疫情防控形勢(shì)不斷嚴(yán)峻，宿遷市同濟(jì)農(nóng)村小額貸款有限公司（以下簡(jiǎn)稱“同濟(jì)農(nóng)貸公司”）積極響應(yīng)市防控辦及集團(tuán)的疫情防控部署，啟動(dòng)疫情防控預(yù)案，立足防控、同心戰(zhàn)“疫”，全力做好疫情防控與金融服務(wù)兩不誤、雙推進(jìn)，助力打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。
一是快速進(jìn)行內(nèi)部疫情風(fēng)險(xiǎn)排查，備好防疫物資，定期對(duì)辦公區(qū)域消毒，引導(dǎo)員工食堂錯(cuò)峰用餐；二是堅(jiān)持員工每日體溫檢測(cè)、戴好口罩，做好個(gè)人消毒和防護(hù)；三是在客戶上門辦理業(yè)務(wù)時(shí)，檢查“蘇康碼”、測(cè)量體溫、做好登記，共克時(shí)堅(jiān)。
在做好疫情防控工作外，同濟(jì)農(nóng)貸公司迅速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，以強(qiáng)化線上服務(wù)、保障用款為重點(diǎn)，依托“江蘇小貸金融科技服務(wù)平臺(tái)”和“金農(nóng)易”APP客戶端，實(shí)現(xiàn)借款申請(qǐng)、在線審批、電子簽約、線上放款和還款的線上“一條龍”、“不見(jiàn)面”服務(wù)。通過(guò)電話、微信以及視頻等方式進(jìn)行交叉驗(yàn)證，減少和避免線下人員接觸，堅(jiān)持疫情期間特事特辦、急事急辦，以更優(yōu)更快的效率確保貸款“綠色通道”一路暢行，持續(xù)為客戶提供高效、專業(yè)、便捷的金融服務(wù)。
